今天中午11点半本想用下班时间去跨塘的苏州银行激活市民卡,没想到里面是一片混乱,比菜场还嘈杂,一屋子人,一共开了两个柜台,一个柜台办业务,另一个柜台在负责跟客户拍桌子吵架,双方差点打起来,相当于只开一个柜,等了一个小时,等不下去了,只有跑路,市民卡怎么能交给这样的银行
苏州银行便民服务员
尊敬的网友,您好!感谢您对苏州银行的关注与支持,针对您反馈的问题,我行非常重视。经核实,每年11月初至12月中旬为园区社区医保缴费期,周边各社区居民集中到我行办理医保缴款。您至网点时正值柜员中午轮流就餐,对外办理业务为2个柜台(4号柜台、5号柜台)。其中,4号柜台在11点23分至11点30分期间,有其他客户和陪同人员在办理业务,柜员与办理业务客户核实信息时,因其陪同人员说话声音较大且使用方言,故给您带来了不好的体验。针对此类情况,我行网点后续将更加合理地安排支行柜员轮换,确保客流高峰期客户业务的有序办理。再次向您致以诚挚的歉意,也欢迎您继续对我行的服务给予监督和关注。
这就叫做垄断!反正我是不会用哪个市民卡自带的银行卡的.
吵什么内容呢?
市民卡还是留着只有看病时候用,平时坐公交啥的再去买张不记名的b卡,丢了也无所谓不心疼
联丰广场那个也是的!
苏州银行管理确实不行,跟不上
苏州银行便民真会避重就轻,推卸责任,你什么都不说也就算了,这样回答更令人反感苏州银行,只强调“轮流吃饭”“医保缴费”“陪同人声音大”等客观原因,难道你们一点责任没有?既然调查了难道对你们的工作人员嚣张跋扈的服务态度熟视无睹,不管对错,在那么多人等待的情况下,发泄自己的怨气,又让我们等又让我们受惊吓
乡下人开的银行
苏州银行本来就是信用社,楼主期望值不要过高!
哈哈楼主心累吧政策是别人订的在政策层面你找不到破绽的还是乖乖花钱找关系看来不走后门进不去了
所有银行都是啊,哪个都要排队很久,不知道在搞什么,空的柜台就是不开,而且自己上去顶多几分钟。。
支持开通无人银行,让那些金领、白领下岗去吧...
不去直面自己的问题点、不去认真反思,而去处心积虑的推责任、找借口。能会越来越好?银行!多么高大上的代名词,躺着就能挣钱。未来谁服务不好就先淘汰谁,再也没有高高在上的铁饭碗了。
苏州银行的服务确实不行,本人深有同感!
东吴农村信用社
说到这事,我就想起来大约是15年的时候,办了张苏州银行的信用卡,然后去莲花商业街那边的苏州银行开卡。结果柜台很惊讶的说我们有信用卡呀?不会开卡呀。然后把经理找过来,还打电话咨询财务,搞了很久才开好卡。
2019-1-10 14:50:35