新升新苑是老小区，汽车位比较紧张。消防通道是是关乎老百姓生命安全的大事，可现在一到晚上，小区内的消防通道上停满汽车，万一发生火灾，消防车都进不来，这样的情况大家向物业反映很多次，物业只是树立了禁婷的标记，但没人来管理那些不自觉的居民，让他们不要把没有车位的汽车放进来，可根本没人理睬。恳请有关部门出面解决，还小区居民一个安全的生活环境。

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高新区便民服务员
您好，您的来帖收到，现答复如下： 新升是个十多年的老小区，车辆管理一直是新升物业管理处的管理难题，地面车位资源的有限，小区内车辆的数量增长较快，地面停车位置已无法满足小区业主现有车辆的停放，导致小区内车辆停放混乱，但物业管理处目前又无权不让这些业主的车辆停放入小区。对于消防通道乱停车的情况，管理处也会继续加强对无序停放的车辆车主做好宣传引导劝说工作，提醒和劝说没车位的车主不要将车子停进小区，告知停车不要占用小区的消防通道。目前问梅苑已进行了车位改造征询结果公示，物业管理处也会继续和小区业主委员会商量其他组团车位改造的事宜，具体情况您也可以咨询管理处黄主任，联系电话：68259834。 感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。 苏州新港物业服务有限公司
2016-7-5 18:09:42