去年8月份接连二次小区停电，一个小区二路线，另一路没停，今年7月22日晚10：00多又停了约100分钟，另一路还是没停，总说是外力引起，为什么总是这条线路，要么是故障一直没解决，要么就是中奖了，我该相信谁？？？
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苏州供电公司便民服务员
尊敬的“单飞的鸟”网友：你好，首先我公司就此次停电给你和你的家人带来的不便表示歉意。根据你反映的情况，我公司工作人员立即进行了核实，经查7月22日临湖地区当天确有停电,此次停电属故障停电，造成停电的主要原因是当天台风恶劣天气影响，导致架空导线上的设备受异物影响发生故障，我公司接到故障后，立即组织抢修人员奔赴现场进行不间断抢修，于23时45分隔离故障，对外恢复供电。由于此次停电属于故障停电，有较大的不可预知性，目前我公司还不能做到提前告知，只能由工作人员24小时值守，一旦发生故障，我公司立即组织抢修，最大程度缩短停电时间。正常的计划停电我公司会提前1周在电视台、报纸上播出相关信息，可以关注并作好准备。同时我公司将继续加强线路、设备巡视工作，严格落实防范措施，努力杜绝此类隐患的重复发生，努力保障居民正常生活用电。感谢你对苏州供电公司工作的支持和理解，希望你继续关注我公司工作。
[咨询投诉][苏州市]临湖供电不作为
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发表于2017-8-1219:07:13来自手机|只看该作者回帖奖励
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我是临湖镇东泰花业主，8月7晚9点多停电，这才没几天现在又停电了，物业说高压电故障已报供电局，也无恶劣天气怎么就这么多故障，一个小区两路线，偏偏总是我们这条故障。
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尊敬的网友“单飞的鸟”：根据你反映的情况，我公司相关单位进行了核实，你所在区域电源线路为121村前线，近期确有两次停电。第一次为8月7日21:32，121村前线故障停电，原因系雷暴强对流天气引起。第二次为8月12日18:41，121村前线故障停电，原因系a5#~a6#杆之间塔吊碰线引起线路跳闸，属于外力破坏。两次故障停电由不同原因引起，给居民用户生活带来不便，供电公司深表歉意。感谢你对苏州供电公司工作的支持与理解，希望你继续关注我公司的工作。
7月22日白天有二次跳电，晚上22点多停了一个多小时，这不是要命么？白天二次跳电不是就有症状了！
坐等、坐等、坐等
2018-7-30 08:06:43