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服装店销售技巧都有哪些 这2点你可能不知道

2024-4-9 6:33:52发布次查看发布人:
[摘要] 服装行业是刚需行业,其广阔的市场需求量决定了它的发展前景是不错的,所以选择这个行业的创业者就有很多,由此以来,这个行业的竞争也非常激烈。每一个服装店经营商都在考虑如何才能把自己的店铺经营好,服装店销售...
服装行业是刚需行业,其广阔的市场需求量决定了它的发展前景是不错的,所以选择这个行业的创业者就有很多,由此以来,这个行业的竞争也非常激烈。每一个服装店经营商都在考虑如何才能把自己的店铺经营好,服装店销售技巧都有哪些,怎样提升店铺的业绩等各种问题,那么今天小编就来为各位介绍一些服装店销售技巧,帮助你提升自己的店铺业绩。
1、了解客户的选择偏好与动机
不了解客户的偏好就乱说话,很可能会冒犯他。当客户询问你对某款服装的看法时,你应该先了解他的立场是怎么样的,是否喜欢这款服装。如果不喜欢,那就顺着他的意思,询问他为什么不喜欢;如果喜欢,就要追问他为什么喜欢,进而再问,既然那么喜欢,为什么没有买?
如果客户很喜欢服装,却没买,还要再到你们店里来比较一番,这么做的动机是什么?你须深挖其中缘由,才能找到说服他购买的真正触动点。
通过深挖你可能会发现,他虽然比较喜欢这款服装,但很可能服装的销售员在沟通交流过程中,没有充分尊重他的意愿,或者服务不够热情,或者没有现货,或者价格上没有满足期望,或者产品的某个方面让他存在顾虑,所以才放弃了购买,再到其他店里看看。只有从客户的身上挖掘到了这些信息,你才能更有针对性地满足他的真正需求,赢得订单。
2、迎合客户见解,再做引导
人们天生就对自己熟悉的东西比较偏爱和信任,在客户的脑子里,什么东西他熟悉的?无疑就是他长期坚持的原则,自己说过的话,对事物的看法或观点。他来店看产品,脑子里会不会有自己的看法?肯定有。他把自己的想法说出来,是不是很希望得到别人的认同?如果不是,他还有必要说出来吗?
聪明的销售员并不需要在客户面前说对手的坏话,才能打击对方。你只要在客户说出了为什么没有购买服装的原因之后,也就是设法引导他说出对方的缺点之后,再表达自己的认同就可以了。
你要做的只是设法引导,让客户说出他在对手身上得不到满足的地方就够了。只要他说了出来,那就是对手令客户不满意的地方,也就对手的弱点,也是客户希望在你们店里得到满足的地方。满足他,再举一个例子证明他的选择是明智的就可以了。这就是兵不血刃、打败竞争对手赢得客户的关键所在。
服装店销售技巧都有哪些?这2点你可能不知道。以上就是服装店销售的一些技巧,不知你是否学会了呢?服装行业虽然竞争强烈,但是只要你掌握经营窍门,勤学善用,还是可以取得成功的。如果你想了解更多服装店经营技巧,请关注招商加盟网。

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