本人在中医院就诊，拿药后到医生处核对时发现多了一种药，和医生一同前往发药处核对，药房一女的正好在柜台外碰到这件事，没有说几句一个劲的问我要单子和药，跟抢式的，说实在的当时我包拿在手也不方便跟他核对，同时大声叫了两个男的过来，那阵式好象在堵小抢劫犯，我一看来气了，我说我要投诉，说实在的你们自已发错了药，我还给你们是我客气，不给你们我也没有错，后来看在那个男的态度还可以，一个劲的说我们错了，我就跟他们进了办公室，（那个男的据说是药房负责人这是在去办公室时知道的）核对后把药给还给了他们，医生开的处方我拍了个照，这其间那个负责的没有说什么，但是药给完他，他放好后，前脚还态度挺好的，马上来了个态度360度大转变说：“你要投诉尽管去投诉好了，我的胸卡你拍好了，随便你拍，，你要骂人你骂好了，我真是无语，从事情开头到结束我从来没有开口说过一个脏字骂过一句脏话，中间没有任何的语言攻击，当时办公室还有其他人，中间还有保洁和药房的其他人员过来看，中医院怎么有这么个无赖。后来，药房其他工作人员把他们另个一个负责人叫来了，说会好好跟当事人说的，……。就当天发生的事本人有几点要相关部门给予合理的解释，1.为什么来看骨伤科专家门诊看病要拍磁共振片时会介绍去沧浪医院拍，难道不能拍ct吗，至少让患者选择下，这不是一个两个患者有这疑问，难道你们医院可以说不知道吗，请问中医院跟沧浪医院到低有那些不为人知的关系，2.窗口发药为什么会发错，发错了处理事情的态度难道是这样的吗，前后还跟演戏式的判若两人。请给予合理的解释和处理结果。老百姓放眼看着呢，
苏州市卫计委便民服务员
尊敬的网友您好，1、由于本院的核磁共振检查需要等待的时间比较长，选择在本院还是其他医院做检查，医生会充分尊重患者的决定，工作人员随机选择了该医生的几组病人，患者及家属反映医生都会询问他们的意见。2、根据患者反映的情况，医院相关部门进行了调查，已经依据医院相关规定，对当事人进行了批评教育和相应处罚，并再次对患者表示抱歉！感谢患者及家属对本院工作的支持和信任！
介绍生意给民营医院呗吃回扣
呵呵，嚣张的很，有老佛爷撑腰不怕，这么搞下去名气要臭特了……
很可怕，药还给他们了，就变脸了，民总是弱势方，要与官斗以惨败收场。
这种事情,一般都是双方没有肚量!
野蛮处理问题的方式直接影响到声誉。看到很多关于这家机构的负面……
2018-5-16 16:35:18