本人12月12日至园区白塘景苑小区办理新房交房手续，不仅无服务人员指引，更离谱的事，新房的入户门门卡和钥匙居然找不到了，九点办手续，一直到11点都没找到门卡，我们在门外等了两个小时，最后几经辗转，找到了密码锁的初始密码，我们才勉强进门验房。当时物业说他们在回去找找，实在找不到就联系地产更换锁芯。到目前为止，一个星期了，多次联系物业，给的答复是更换锁芯。但至今不见更换动作，我们至今任未拿到门卡。
交房进不了门，物业和地产之间的交接出现严重问题，而且不及时认识错误，迟迟不采取补救措施，不站在客户角度考虑问题，情节十分恶劣
房屋装修质量也存在诸多问题，入户门和墙壁间缝隙巨大，漏光漏风。作为客户来说我不能接受，现反馈一下，希望能引起有关方面重视，及时整改
工业园区便民服务员
您好！接诉之后，我委下属质安站立即与开发商取得联系，开发商称会尽快安排维修。规建委
2018-12-19 18:10:12