同时承载了零售变革与生物识别技术应用的刷脸支付，在经历了五年多的研发与测试阶段后，终于借2018年的年底支付宝推出的刷脸支付终端“蜻蜓”而走向街头巷尾，成为即使是家门口的包子铺里也能见到的量产产品。 在今年4月，支付宝“蜻蜓”新一代产品的发布会现场，一千台机器十秒钟就被抢购一空。而这距离首代大规模生产的刷脸支付终端面世，才仅仅过了四个多月的时间。
根据前瞻产业研究院人脸识别行业发展现状报告显示，到2022年，全球人脸识别市场规模将达75.95亿美元，增速达每年20%。而在这每年20%的市场增长背后，一场由技术引领的产业链加速度冲刺正在上演。
在头部，是阿里、腾讯之间的神仙博弈。 向下延伸则是一众创业公司与产业上下游企业的竞速入场与站队选择。
首先是脱媒化带来用户关刷脸支付即将遍地开花——零售客户关系迎来重构！ “蜻蜓”发布的背后，不仅是上游的生产企业在变，下游的应用也在变，包括友宝等自动售货机企业以及味多美为代表的线下实体门店，当前都已经成为支付宝刷脸付的合作伙伴，而在这场由支付引发的行业巨变中，他们无疑是最早尝到甜头的一批。
这一次支付技术带来的变革，最先带来的实际是消费者与商家之间关系的重构。蜻蜓所具有的革命性变革之处除了支付本身以外还在于以下几点：注点的专注化，用户可以不再需要任何介质就能完成支付活动，不仅高效而且便捷。 其次是通过摄像头识人带来的用户关系重构。用户付款之前，蜻蜓就能先行认出熟客的身份，而针对熟客的定制化卡券推送以及精准营销也随之变为可能。 此外，通过电子屏幕，传统的会员拉新流程也随之产生变化，由于刷脸会直接关联到用户的支付宝账号之上，传统的会员办理流程一般是收银员推荐，然后消费者手写登记会员信息，不仅繁琐，而且对于收银员来说也是一项繁重低效的劳动。但刷脸由于会直接关联支付宝账号，因此只要在用户付款完成后自动跳出办理会员的选项，用户就能在一秒内完成会员的开卡流程，效率提升高达六倍。 此外，先于支付提前知道用户是谁，也让产品销售以及广告分发变得更高效。
巨头频繁出手，刷脸支付掀起传统产业江湖大浪！商业世界中，支付，往往不仅是支付。正如支付宝的诞生让网络交易变得可靠，线下二维码直接带动了移动支付的兴起，刷脸支付则让用户与商家的距离更进一步。 关于刷脸支付，未来的想象不只是75.95亿美元这么大，通过对上游产业链的变革，末端新兴就业方向的催生，以及与客户零售关系的重构，未来随着刷脸支付的发展，受益的企业数量将远不止如此。

---

重庆一嘉福商贸有限公司
郑经理
17723994148、18955000703