琨公馆小区窗户漏水那么严重，只更换密封条如何保证下次不再漏水，其次，你们回复说开发商只愿意更换密封条啥的，请问高新区你们有看到他的处理方案吗，他的维修方案是否可行呢。如果开发商回复说他们不修，你们是不是就回复我说开发商不修就可以了呢，这个回复完全是懒政行为啊。现在施工单位了出具了一张简单的a4纸，没有签字，没有盖章，具体维修措施只有十几个字，还说要把什么玻璃拆了，开头几个字，后面全靠某个包工头的经验来维修。这不是玩游戏升级。希望你们高新区政府相关部门传承“为人名服务”这几个大字。帮忙看看施工方案，至少看下有没有签字盖章，合不合理知道的就说，不想说也可以。顺便再帮帮忙催促下建设单位尽快出具完整的、合理的、可靠的。有保证的施工方案。说起来都可笑，跟我们有直接合同关系的开发商到现在都没有见到来人。最后，我们家除了窗扇漏水外，向家里泛水很重要的一个原因就是，窗槽外高内低。不是简单的更换密封条的问题。还有更重要的一点就是我的要求是换成新的塑钢窗，并不是要求换成铝合金窗。

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昆山市便民服务员
网友您好！高新区答复如下：您好，关于您所反映琨公馆塑钢窗漏水的问题，我局十分重视，已再次联系开发商。现回复如下：我局于8月16日再次联系了开发商负责人，其表示，会再次安排人员与您进行商谈。 8月21日上午，开发商负责人表示该事已由建设单位工程部接手处理，我局工作人员同时联系该部门负责人，其称：已联系维保单位并要求在一个礼拜之内修复完成。若您对处理结果仍不满意，建议采用诉讼方式维护自己的权益。
2017-8-15 19:41:05