1）目前看到的情况，29楼往下业主都有影响，最低楼层已经反馈到9楼；高层的业主家都在往下滴水！2）初步怀疑是30楼阳台漏下来的水，具体原因也不知道（30楼是毛坯，未入住）
3）反馈到物业，告知打30楼电话没人接，也报警了，以不能破门而入为由拒绝
请问这种问题，要哪个部门解决？苏州本来雨水就多，长久下午，阳台塌掉的可能性也不是没有！
吴中区便民服务员
网友：您好！收到业主咨询投诉,社区工作人员立即与物业联系,了解到3003业主家是毛呸房,因常年无人打理,阳台地漏被垃圾堵塞,由于近期雨水较多3003业主阳台落水管排水来不及,导致雨水漫进家里,渗到楼下2903、2803、2703业主家中,物业和业委会积极与业主联系,但一直未联系上;因事发突然经协商沟通后启动应急处理办法,已至该户进行堵塞疏通。此外如楼下住户因渗水导致墙面损坏,建议双方协商沟通解决。
我就是受害的业主之一，目前阳台的顶部渗水非常的严重，基本都被泡烂了，不清楚是否是30楼毛坯房的问题，还是房屋外墙或水管本身就有问题，希望有关部门能够尽快给个回复
收集部分业主阳台的照片，目前是楼层越高，受损越严重，29楼已经开始滴水，28楼整个顶都被泡烂了，往下的楼层有所好转，但均已出现墙皮剥落的情况
整个渗水情况都是从墙面往里开始渗水的，不清楚是否是房屋质量问题，希望有关部门能尽快给与回复
在事情得到满意处理之前请便民服务员不要随便关闭这个帖子！否则将发动受害业主集体发帖！
1、同情楼主。
2、找政府也没用，只能找业主，业主不接电话，或者拒不配合，基本上没办法。
交房是否满5年？
如果30层确定毛胚空置，找物业，这个不是顶层业主的问题~
如物业不解决，业委会又没有成立~自己先找个懂行的师傅来看下问题出现哪里？然后，该咋办就咋办~
我想知道针对受害的业主来说，损失应该算谁的，就自己当冤大头？而且，是否是顶层空置造成的整栋楼被泡掉，还是房屋本身质量就有问题，由谁来界定？
楼上业主的责任，现在苏州全是不讲理的外地人
2019-1-14 14:08:02