小区物业不作为，保安严重配备不做，未按合同约定人数配备。晚上几乎没有巡逻，导致小区偷盗现象严重！整个甪直镇上都知道甪直有个香槟一号小区，这个小区的物业最垃圾了，偷盗现象严重。另外私自把业主地面上的车位出租出去，小区有业主租了车位车辆玻璃被打砸，业主向小区物业多次反映车辆被砸，竟然一个多小时后才到现场看了一下什么也不说就直接离开。业主事后找物业经理，他百般推脱，避而不见。好不容易找到了物业经理，物业经理竟然说这个车位是你们业主的，与我们物业无关；然后问那你物业为什么收租车位费用呀，尽然收了你就要承担保管责任，他转变口气说那现在找不砸车的人，监控看不到，你找派出所就可以了，与我们物业无关。
小区之前有一些草坪上的灯柱被人损坏，线头裸露在外面，小孩也经常在周边玩耍，极易发生触电事故，每次放映过后需要15-30天才会处理，这个物业就知道收钱，物业费不交的，打电话威胁业主，让业主外出注意安全，不要被人打了。小区地下车库通道上有的在通道转弯处也经常停留车辆，影响业主安全出行，这些车辆也不知道有无地下车位还是什么原因，没有停在车位上，业主反映了，物业也不作为。之前业主就以上问题一直放映相关部门，房管局及物业办来小区调查，物业答应就以上问题进行处理或整改，至今未见到改善！希望相关部门领导能够为小区业主主持公道！
吴中区便民服务员
网友：你好！首先感谢你对我镇工作的关心和支持。你投诉的情况已收悉，针对这个问题，我们专门组织人员进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：甪直镇物业管理办公室已多次与小区物业进行沟通，并按照住建局要求，要求针对小区现状，进行整改，根据实际观察，目前小区已在逐步改善，尚有不足之处甪直镇物业管理办公室也将持续跟踪关注，督促小区物业。此复，再次感谢你对我们工作的关心！吴中区甪直镇
业委会这时候是用来干嘛的呢？直接换物业啊，业委会不作为就换业委会！不能让这些歪风邪气滋长～
网友：
你好！首先感谢你对我镇工作的关心和支持。你投诉的情况已收悉，针对这个问题，我们专门组织人员进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：甪直镇物业管理办公室已多次与小区物业进行沟通，并按照住建局要求，要求针对小区现状，进行整改，根据实际观察，目前小区已在逐步改善，尚有不足之处甪直镇物业管理办公室也将持续跟踪关注，督促小区物业。此复，再次感谢你对我们工作的关心！
吴中区甪直镇
2018-1-2 14:15:37