尊敬的领导：
您好！
本人于8月24日、9月4日投诉虹锦湾（新港物业）对于新港物业不痛不痒的回复很是气愤！
第一，就按新港物业的说法是街道和社区让你把车都临停到二期，请问虹锦湾是业主所有、还是社区街道所有，你停二期难道不该征求二期业主意见吗？街道社区让你干嘛你就干嘛，你视业主为什么？还是说你就是以街道社区为挡箭牌？
第二，车库内人防门你说不影响战时防空、应急避难就不影响吗？有权威机构的证明吗？
说到底一期业主的车就应该停回一期，因为一期车库也空车位也很多，为什么非要停在二期的？二期人少就欺负二期吗？我想一期业主也不想走这么远！

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高新区便民服务员 网友，您好！您的来帖已收到，现答复如下：针对您反映的两点情况，在8月份街道、社区对小区进行工作指导时建议虹锦湾物业服务中心加强对路面无车位车辆的管理工作，物业服务中心为加强对路面无车位车辆的管理工作，根据街道、社区的建议开放二期地下人防车位区域作为临时停车区域供业主临时停车使用。临时停车费2小时以内免费，超过2小时，每次收费5元，每12小时为一次，超过12小时的重新计收。虹锦湾物业服务中心已将停车收费标准向苏州市物价局进行备案，并在小区西门岗放置了苏州市机动车停放服务收费标准公示牌。具体事宜您也可以联系虹锦湾物业服务中心，联系电话：0512-68055791。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业】

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网友，您好！您的来帖已收到，现答复如下： 针对您反映的两点情况，在8月份街道、社区对小区进行工作指导时建议虹锦湾物业服务中心加强对路面无车位车辆的管理工作，物业服务中心为加强对路面无车位车辆的管理工作，根据街道、社区的建议开放二期地下人防车位区域作为临时停车区域供业主临时停车使用。临时停车费2小时以内免费，超过2小时，每次收费5元，每12小时为一次，超过12小时的重新计收。虹锦湾物业服务中心已将停车收费标准向苏州市物价局进行备案，并在小区西门岗放置了苏州市机动车停放服务收费标准公示牌。具体事宜您也可以联系虹锦湾物业服务中心，联系电话：0512-68055791。 感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。 【新港物业】

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2018-9-7 16:27:37