苏州工业园区张泾三区118幢2单元的一台电梯，里面的照明灯没有一个是亮的，已经一周时间里没人修理，我打电话给维保师傅，维保师傅说打400的电话，结果400电话无人接听，张泾三区是动迁小区，小区里面有很多的老年人，电梯门关上后，电梯里漆黑一片，什么也看不见，万一有老年人出点什么意外，这个责任谁来承担？写了维保电话，推三阻四，电话形同虚设，明显是写给人看的，而不是给解决问题的。望有关部门尽快落实维修，安排人员维修，避免不必要的安全风险，也希望以后不会有这样的情况发生。谢谢！
工业园区便民服务员
网友你好，关于你反映的问题现回复如下：小区物业已联系维保部门，维保部门已将电梯内的照明灯修复，给你造成的不便敬请谅解。苏州工业园区唯亭街道
电梯照明已经修复，非常感谢！希望维保单位的应急响应时间有所改进，在乘用电梯时能给老百姓一个安全感.
2018-8-20 09:14:18