地点：吴江区盛泽镇苏杭之星小区6-203
时间：5月13号-5月14号
事件：第五次发生了。5月13号开始整幢楼的污水从地漏倒流到家里，一片狼藉。打电话给物业，拖着不解决。再报警110，说这事不归他们管。然后我们只好把整幢楼的水阀关了 。5月14号周一，早上5点多（估计物业把水阀又打开了）污水又开始倒流，物业的保安一直来叫嚣说爱咋样咋样。。。。。
8点半左右物业工程队过来了，看了问题，也解释了是因为楼下管道弯度，以及长度太长，又没有倾斜，导致粪便长时间堆积。开发商的回答是，现在疏通，不能保证下次还会不会堵。然后说这房子已经卖了，已经过了保修期了。现在已经严重影响到生活了。
请问这事怎么解决？已经在12345上投诉了。
物业一直拖着，然后也没个主事的来彻底解决这事。

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吴江区便民服务员 市民您好：经社区确认，物业工程部采取停水的办法查找堵塞原因，已于5月14日傍晚前修复漏水，漏水是因为下水管道被建筑垃圾堵塞造成，现该段管道已更换。物业会定期加强疏通，确保不再堵塞。谢谢您的关注！

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这得多糟心，物业不作为也是可气。

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现在生活严重被影响了，怎么住？

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非常感谢吴江便民服务中心的帮助，为老百姓实实在在的解决生活困难。

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2018-5-14 09:49:51