我于上周三早晨到苏州新区枫桥万厦物业科技城实训基地二期项目办理退房,物业工作人员叫我在退房单留下联系方式(没有提前告诉我写在哪),然后我就在退房单上留下联系方式,她说她看不见,叫我重新填,我说我已留了电话了,叫她重新誊写一下。然后她就赌气把退房单拿走了,不给我。今天我联系他们实训项目的李主任,她告诉我在前台,也没有道歉的意识。但是本来就是他们上周三故意不给,我没时间一次次的跑,这是物业公司的过错,故意不给。所以我的诉求就是要他们把发票送给我。
高新区便民服务员
网友:你好!经向枫桥万厦物业公司了解,根据实训二期入住规定,客户退房时需对损坏的房屋内物品做出相应赔偿后,才可提供退房证明。当天你到前台办理退房,物业告知你该规定之后,你对赔偿事宜不以为然,拒不配合。在物业工作人员再三劝解和强调以上规定之后,你把赔偿费和让你在相关单页上签字用的笔扔向工作人员脸上。物业工作人员对你讲明单页填写不对,需回到办公室准备重填一份,待工作人员再回到前台,你已离开,由于你未填写正确的联系方式,物业未能主动与你联系。4月2日,你联系物业说要退单证明,物业已告知退房证明在前台,需要请自行领取。【枫桥街道】
填错了让你重填一下,多大点事呢?你非要人家来写,不就把事情搞复杂了?就算投诉成功了,你的时间不还是浪费掉了?
那她事先为啥不告诉填哪?后来故意不给我本来就是他们不对
他们歪曲事实,事实是我钱给他们了,笔也没有扔到工作人员脸上。然后工作人员说你别想拿退房单。
你们的处理我不满意。物业公司有我的手机和qq,不然他们怎么联系我收物业费呢?
处理结果不满意
物业公司颠倒是非,这是16年物业联系我的,一直都有我的建议方式,本来就是故意不给,他们的过错,还有理了,来倒打我一耙。
2018-4-2 19:16:06