最近要办港澳通行证签注，看到苏州公安微警务公众号内有出入境服务，点进去看到在线签注办理，也没细看就按步骤填表办理，支付完30元签注费后，接着跳出一个快递服务的收费，这才知道原来是要上门收证、上门取证的，我就关掉了。现在再打开也找不到之前的办理记录了，就想问已经支付掉的签注费能否继续去窗口办理，如果不能的话如何退款？
市公安局便民服务员
网友您好，根据您所述情况，请您本人携带身份证、港澳通行证至就近的市局出入境窗口或者各分局出入境大队办证窗口办理撤销退费手续，如有疑问可以电话咨询，咨询电话68661471。
2018-11-5 21:11:48