突然想到个问题，之前我也打过110报警电话挪车什么的，有时候要十几二十秒才能接通，前面都是自动语音什么的。这种非紧急报警无关紧要，但是紧急情况呢？被不法分子威胁之时，生命垂危之时等等。每一秒都至关重要，可能每天的报警电话都是数以万计，但是110是否还有再提高接线效率的可能了呢？感谢政府～
市公安局便民服务员
网友你好，您反映110接通率低，影响了紧急情况下的报警需求，这个情况确实存在。由于现在110呼入量较大，可能同一时间呼入110的电话较多，会导致接听电话排队。目前指挥中心也在积极与市“12345”对接，努力将一些非警务类分流到便民中心，尽力解决110排队问题。
文不对题，应该要求把自动语音全换成人工
110每秒有1万的电话打进去，难道会有1万个接线员吗
是的。要等半天才能到人工。你又不是商家热线。。。有时候几秒钟说不定真的关乎生命问题。
那就是政府要考虑的问题了啊，也许会有办法解决呢。
政府说的有困难找警察，所以大家有事就打110
比以前改进很多，，
我记得以前接通之前，还有一段英文，这几年没有了，没毛病啊。
有个意见，我倒是想提，苏州的急救电话110120119等，接线员应该会苏州方言，至少在拨打着在讲方言时，接线员应该听得懂。。
以前有个姓斯的律师，曾对国内的报警电话做出过详细的点评，，
有个章节我记得很清楚：接警之后的回拨机制，就是报警之后，基层派出所的回访电话，这点饱受诟病，，
比如：劫匪抢劫中，受害人巧妙的电话报警成功，但国内的报警机制是要出警机构来电证实的，这个时候，你让报警人怎么接听和回复？结局当然，可想而知。
其实，有些不重要，而关键的总是不受重视。。
这位网友，您打的这个比方很有意思，犯罪嫌疑人在实施抢劫过程中，受害人伺机巧妙成功报警，如果这时接处警的公安派出所来电证实确认的话，岂不打草惊蛇嘛，一旦让犯罪嫌疑人得知受害人伺机报警，生命都有可能无法保障，更甭提是否能接听公安派出所的来电了。
知道人家有紧急电话无关紧要的电话就应该少打，或者另外分一个号出来
放音乐就是暂时无人可以接听。
你对接警员和报警人的要求太高，你要求接警员对全市的任何一条街道村道和地名全部了如指掌，要求任何一名报警人对y自己所处的地方完全清楚，不回打电话如何确实地点，一些紧急的报警警察应该边出警边回打电话的吧。
2018-9-15 09:31:28