2018年5月双湖广场百莲凯搞198体验活动，进入试了试，全程推销，一个技师一个经理说我子宫有问题不好怀孕，在她们的各种忽悠下，我还是上当了，买了价值5600元的两个精油套盒进行坐骨神经按摩。做了三次以后发现，她们依然是全程推销，而且她们根本不知道什么是坐骨神经，完全就是下半身精油spa。要求退款被拒绝，说可以帮我代卖，并且是无限期代卖。一点协商的诚意都没有，打了12345投诉电话，没有任何用，希望有关部门为老百姓办实事，不要让无良商家欺骗更多消费者了！
工业园区便民服务员
网友您好，根据您反映的情况，现答复如下：经查询，您已于12月8日通过苏州12345便民中心反映同一事项，经调解，商家只同意帮诉求人无限期转卡，拒绝退款，双方意见无法达成一致，终止调解，已告知。
2018-12-20 21:32:05