你好！反映个问题，吴中区红庄新村二区小广场的电箱老是跳电，前段时间电力施工队过来好像修什么的，自从他们搞过以后，每天晚上频繁跳电，一跳电我们附近一大片居民楼全没电了。此问题涉及民生，望帮忙尽快处理。这每天晚上热死人了，觉都睡不好。每晚都跳好多遍!今晚已经跳了七八遍了。谢谢帮忙尽快处理！！
苏州供电公司便民服务员
尊敬的”越简单越特别”网友，您好：
您所反映的问题，经调查核实，红庄村有大量群租房，空调负荷较大，有的用户空调多达三十几台，连续高温造成持续过负荷，部分配变开关超负跳闸，7月18日我公司已对红庄二区的负荷调整了三相平衡，过后未有用户反映频繁跳闸。因红庄新村二区供电的配变很多，不知您反映的是配变开关还是用户开关跳闸，建议请可以联系我公司东太湖供电所营销员，电话13402506800，以便确定故障具体情况并针对性地进行处理。
感谢您对我公司工作的理解和支持。
2017-7-23 23:10:15