最近在水韵花都单元门口安装了桩，目的大家都清楚政府号召防止331事故，但在这前提下如何保障业主电瓶车充电，现在充电装置都在负一楼，开发商在设计之处的下坡道是又急又陡，当中还有两个转弯，而且电瓶车进出都是一个通道，如何防止意外事故发生呢？一不小心就撞墙，在安全防范意识逐步提高的情况下，是否有应对措施来解决？平时白天孩子接送上学的责任，80%都是老人协助，每日充电必不可少。开发商遗留问题不能解决，问物业响应政府命令不得不执行，那老百姓如果出事了谁来担当？预防为主的结果就是老百姓自主买单，什么事情你们自己解决。请领导们在解决问题之前能多想一想，多一些预防改善方案？电瓶车充电是日需，如何保障业主安全也是重中之重，希望有好方案解决.谢谢！听说相城政府在某个小区试点安装梅花桩效果很好，请问物业一样吗，都会有做到一样，出了事都会有人在24小时及时开锁吗？充电器坏了会及时维修吗？水韵花园小区有些安全出口标志，灯，都坏了或者标志都没有了，业主家门上都是小广告，白天物业基本看不见人，都在办公室，只看到几个年纪大在搞卫生的，保安说有什么事物业都推给他们做，请问物业保安是什么都会的吗？靠西边的河安装没多久的栏杆有的都倒掉了，物业怎么就没人发现呢，小区的绿化杂草丛生，物业也没人发现吗？国家要求马上执行，请问自己本来的服务范围有做到吗？
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
您好：根据“331”整治火灾隐患百日专项行动部署，水韵花都小区在各高层单元门口设置电动车隔离防护栏，切实保障业主的人身财产安全。在电动车进出地下的坡道区域，我们及时加强保洁和维护，确保业主日常使用。地下车库的消防安全指示灯损坏问题，我们已安排工程人员于9月16日前全部维修完毕。目前，小区已全面实行片区管家制度，其中：一期南区管家黄雪英13402538213，一期北区管家郭淑英18506218197。另有助理管家2名：孙一豆13962253163、殷明欣15051568963。由上述人员负责日常检查巡查，提升绿化和保洁的维护工作力度，努力营造一个和谐温馨的居住环境。感谢您对我们工作的关心与支持。相城区城建公司二零一八年九月二十六日
请12345帮忙跟进啊，尽快解决问题啊。
北门的大屏幕还是坏的，还用布遮掉，小区路灯也是破损严重还没修呢？
2018-9-19 11:49:12