前两个月移动公司打电话说让我体验不限流量套餐,现在我想关掉换回以前的套餐,10086居然说我以前的是2017版,现在是2018升级版,后台没法操作,让我去营业厅问.
只想问下移动,为什么你们想给用户开套餐的时候就可以通过电话营销的手段,而用户要更改的时候就要去找营业厅?这个大夏天的,谁愿意满大街跑,再说如果用户是残疾人行动不便的话,是不是只能用你们开的套餐直到老死?我电话是13771848587
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！首先给您带来不便向您表示诚挚的歉意了。通过您提供的号码查询，目前您已成功办理4g自选套餐流量包50元（2018版）。7月19日我公司已安排专人与您联系确认，得到您的理解与认可。感谢您支持中国移动。
套路，套住一个算一个
2018-7-18 15:05:08