今早乘坐地铁至钟南街站，到了星海广场站后地铁启动突然刹车，造成本人脸部撞到扶手上导致擦伤
苏州轨道交通公司便民服务员
您好，经调查9月4日开往钟南街方向的列车8:12到达星海广场站时，因乘客的包被车门夹到，车内乘客启动紧急解锁导致列车在刚启动后停车，给您带来的不便深表歉意。在您乘坐轨交出行时，如遇此类情况请及时联系工作人员或者拨打苏州轨道交通服务热线0512-69899000，我司将及时为您提供帮助。感谢您的反馈。
应该有特殊状况
突发事件应变能力强.
你擦伤是小事，幸好地铁没出事，为驾驶员及时刹车点赞！
2018-9-4 08:23:45