我家住在相城区花好月圆11幢，楼上为开发商未卖的空置房，其阳台位置从去年年末开始有渗漏情况，前一段时间台风天气渗漏变得愈加严重，目前一到大雨我家阳台顶就漏水，涂料层已经泡坏脱落，多次和物业说明情况后给了我开发商售楼处电话，打电话说明情况后售楼处态度冷漠，让我自行联系物业处理，到目前为止物业和开发商互相推诿，没有任何处理行动，无奈之下寻求政府部门协调，希望能联系上开发商有效解决此事。物业也了解我家详情，希望相关部门帮助处理，谢谢！
相城区便民服务员
尊敬的网友您好，接件后我们第一时间与花好月圆物业负责人联系，物业表示11幢3301确实为开发商未出售房屋，遇大风大雨天气造成阳台积水渗漏至楼下。经与物业沟通后，由物业委派工作人员与诉求人一同去开发商售楼处，协商解决关于阳台积水漏水事宜，另附开发商售楼处电话66838099.相城区元和街道二〇一八年九月四日
尊敬的网友您好，接件后我们第一时间与花好月圆物业负责人联系，物业表示11幢3301确实为开发商未出售房屋，遇大风大雨天气造成阳台积水渗漏至楼下。经与物业沟通后，由物业委派工作人员与诉求人一同去开发商售楼处，协商解决关于阳台积水漏水事宜，另附开发商售楼处电话66838099.
相城区元和街道
二〇一八年九月四日
2018-9-1 20:00:49