本人在2018年5月初由于家中一台三星洗衣机出现中途死机的故障，所以联系了三星官网客服热线4008105858，后官网安排了姓陈的维修员，电话是1801490****.在5月9日上门维修，更换了主板和门控制器，加上维修费，一共收取了1160元。先不说是不是乱收费。但到了8月27日故障又有了，难道真和网上说的电器越修越会坏的快，被维修员动了手脚，维修的水真的太深了。但这次联系了4008105858，客服热线根本不承认有5月的维修记录，也不承认陈姓的维修员是三星的。但我这儿有你们三星公司的维修单（单号0023661523），你们可以不承认，但大家的眼睛是雪亮了，客服和外面维修小店里外勾结，三星的售后难道就这么垃圾吗！！！！
网友您好，建议您向三星公司全国客服热线反映，协商解决此事，谢谢。
楼主修好了吗？要是没修好私信我
2018-8-31 16:14:58