在2018年1月，招商银行干将路支行一个叫李**业务员到公司推荐信用卡。李某说办卡只要刷满任意2笔，2笔不限金额，就送一只法国大使的拉杆箱，20寸。并且给我们展示了法国大使拉杆箱的一系列图片，当时我当面打开淘宝搜索给她看，询问她是不是这款，淘宝价格400多，销量不错。她说是的，就是送这个，还可以选择不同颜色，并且还赠送一杯免费的星巴克。办公室4个同事觉得拉杆箱很不错，就打算办卡了。在1月20号左右卡片寄到手上，询问李某如何操作。李某说要刷满6笔，而且一定要支付宝或者微信扫码付。才可以领取拉杆箱。再三询问咨询 之前说的无条件免费星巴克也是虚假的。需要我们推荐朋友赚取积分的方式才可以领取。之前承诺的法国大使英文名delsey，也是虚假。刷满6笔赠送一只阿尔卑斯的拉杆箱。
这名业务员满嘴谎话，欺骗消费者。在办卡之后，就态度一百八十度转变。后来我询问她怎么回事，均不回复。态度恶劣。
第三天，在我多次找她，她没有回复我的状态下，我打了招商银行的投诉电话，招商银行说会跟进处理。
后来招商银行办卡部打我电话，说确实是业务员没有了解情况。解释了半天。然后我问办卡部，如何才能领取箱子，办卡部说只要在app三还款之类，后来询问下，办卡部门说自己也不是很清楚。我回答说：你们这是对公司的不负责任，之类。然后我说叫那个业务员李某亲自跟我联系吧。
第二天李某和我取得联系。微信沟通一半的情况下又消失不回复我。
晚上招商银行办卡部给我打电话：问事情处理的怎么样，我说李某沟通又消失了。办卡部说看了部分我和李某的聊天记录，说当时李某说6次的时候你怎么没反应。那时候已经是我办卡收到了。办卡部门不处理事情反而一而再再而三推卸责任。事情不了了知。
招商银行的处理事情态度恶劣。完全是欺骗消费者。欺骗事情证据确凿的情况下，招商银行还是拒不处理，拒不承认。
我的信用卡卡号：6225768645043165我的诉求：招商银行恶意欺骗消费者办卡，必须严处！！等回复。
招商银行苏州分行便民服务员
您好，我们将联系卡中心核实情况后给您回复，谢谢您的关注。
招商银行苏州分行便民服务员
经核实，卡中心已核实您的相关情况处理完毕，感谢您的关注
坚决销卡。。。
你应该向银监会投诉
别等回复了，这里没人能处理的，建议向银监会投诉
这种银行人员多半是“临时工”
不，招商银行苏州干将路支行表示，该名员工并无操作违规。
我还有该名员工的聊天记录。我截图发给银行，苏州干将路银行不受理。
伤心的。苏州银行干将路支行不受理，我提供了完整的聊天记录干将路支行表示该名员工无操作问题。
已经打了招商总行电话，销卡了。
伤心的。苏州银行干将路支行不受理，我提供了完整的聊天记录干将路支行表示该名员工无操作问题。
总行表示会对该名员工进行培训。
该名员工叫我去银监会投诉，苏州干将路支行也叫我投诉。总行来对我赔礼道歉。不知道苏州干将路支行是怎么回事。
伤心的。苏州银行干将路支行不受理，我提供了完整的聊天记录干将路支行表示该名员工无操作问题。
总行表示会对该名员工进行培训。
该名员工叫我去银监会投诉，苏州干将路支行也叫我投诉。招商总行来对我赔礼道歉。本来我已经准备打银监会了，苏州干将路这边欺人太甚。不知道苏州干将路支行是怎么回事。
2018-1-26 14:52:35