我是保利悦玺业主（备案：保利观湖国际三期）5月6号办理了交房所有事项，当时，验房师傅带着我们去验房，主卧玻璃坏了，当时验房师傅在验房单上，很清楚，很明了的写明：主卧玻璃坏了，需要换。
等了一个多星期，空鼓倒是修了，玻璃确一点动静也没有。我们去物业咨询，前台爱理不理，只说帮我登记。
去了3次之后，依旧是这样的结果：帮我们登记。我们问需要多久能修好，为什么到现在没修。这时，物业负责人出来了，说：“漏修了，估计没注意到”。。。问什么时候能修好，物业说不知道，这要看工程部。再三要求下，物业打电话给工程部负责人约定时间修。
终于等来了工程部修窗户师傅，量了下尺寸，说要等30-40天才换。无奈。刚交房就对物业无限反感，如果有人提议换物业，我举双手赞同。
想问问：1.保利物业这样的服务态度，寒山闻钟能提供个投诉电话吗？物业没有监管，办事拖拉，业主投诉无门。
2.换个窗户玻璃，真的要30-40天吗？你们漏修了，是你们的责任，难道不该赶紧补救吗？

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吴中区便民服务员
网友： 您好！针对损坏的玻璃，物业公司在与开发商协调处理。物管办电话65961715。此复。 吴中区郭巷街道
2017-5-24 11:05:55