本人于11月底去苏州蠡口a家家居---蠡口国际家具城新天地2号馆二楼 购买家具。门口挂着大大的a家家居四个字。在看到店里艾尚北欧很多字，问她是不是a家的，导购明确回复说是，是a家旗下不同系列。
出于对品牌的信任，当天就购买了七件，家具并付了30%的定金。
回来朋友看到，正好他有朋友在a家家居的，帮我看了一下，明确跟我说，这七件东西中只有两件是a家家居的，其他都不是。我当时就跟导购确认，他再三跟我强调一定是a家家居的。我要他给出证明，给不了证明，就要求退款。一再强调是a家家居的，可就是给不了证明。
第二天我就到店里去，直到看到那个沙发上写着1:2这三个字，他们才当场承认，对，确实不是a加的，店里很多东西都是其他品牌的。
我觉得受到了很严重的欺骗，要求退款。可他们丝毫没有觉得这是欺骗，再三沟通下，只肯退其中的一件货。
我要求退款，而他们坚决不予采纳。
请大家睁大眼睛，蠡口那边有很多挂羊头卖狗肉的，买东西前要看到物件上的标签才能确定。
无良商家，挂羊头卖狗肉，还不予退款退货。

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相城区便民服务员 您好，此诉求人未留联系方式，工作人员无法与诉求人沟通、了解相关事宜，建议诉求人留下联系电话、提供相关证据材料向家具管委会反映，联系电话：0512-65751666。相城区区市场监督管理局二〇一九年一月二日

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你好，请帮我继续关注处理这件事情，我再次联系店里，他们还是不退货不退钱

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您好，此诉求人未留联系方式，工作人员无法与诉求人沟通、了解相关事宜，建议诉求人留下联系电话、提供相关证据材料向家具管委会反映，联系电话：0512-65751666。 相城区区市场监督管理局 二〇一九年一月二日

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2018-12-30 15:12:40