园区荷韵新村收停车费不主动给发票，岗亭收费员业余，由于老人晚上过世，一时无法办理免费停车券，解释无果，只能缴停车费，门口收费员称可以到他那里拿免费停车券换回停车费，由于物业收费员业余，只知道收费，没耐心解释，造成当事人很麻烦
工业园区便民服务员
网友您好！为了做好小区内的车辆管理工作，社区居委会针对小区内婚丧喜事会发放免费停车券（有效期为当天），如遇特殊情况居民可直接联系物业办公室，电话：0512-65930019。关于停车费发票问题，居民在缴纳停车费后如未收到发票，可当场向收费员索要。同时我们也将规范收费员的收费操作流程。感谢您对我们工作的关心和支持！工业园区斜塘街道
这就解决了吗？物业收费员不专业，为了能收到停车费，乱忽悠，乱解释，说第二天可以拿免费停车券去换回停车费用，至少要给个合理解释吧！最起码的要处罚一下这种收费员吧！
2018-11-30 16:42:42