本人在八月四日下午五点09分在阳澄湖大道科能路等待238路，一直到17点43分才等到下一班苏e-s6036,我通过实时查询，发现该车辆竟和前班次相差30多分钟，看了公交站牌，该时段最长间隔时间应该是15分钟（平峰间隔15分钟）。是时天降大雨，我在公交站台迟迟等不来公交车。
建议园区公交对该线路司机做好培训教育提高服务水平，如果无法按照规定要求就把站牌修改，不然就严格按照规定按时到站，当然有三五分钟延迟我们理解但不至于近半小时的延误。
另外相信公交公司应该有实时到站信息，你们可以确认是否有延误。
一个公共交通出行消费者
市交通运输局便民服务员
网友您好！当天因有车辆故障停圈,临时调整车班，公交公司营运车辆均有计划作业时刻并有考核制度，如无突发情况均按公示时间间隔发车。同时公司已加强对车辆的定期维护与保养，尽量减少此类情况的发生，给您带来不便敬请谅解。感谢您对公交公司的关注，谢谢!
2017-8-4 18:02:40