一、2017年10月24,本人于下午前去娄星区小科居委会盖章办理单位手续(居委会未报销费用证明),在整个过程中各种刁难态度恶劣,在办事过程中打电话与其儿子聊天,当我催促希望其能尽快完成时,其工作人员破口大骂,各种骂娘(骂三八等等不堪入耳,在此不予详述),该工作人员情绪激动,面目狰狞,其大声辱骂前来办事居民声音充斥整个办事大厅~~
二、目前国家大力提倡反腐倡,文明办公,期待娄星区纪委督促相关部门严肃调查此事,希望能快速公开对该工作人员的处理~
三、同时也呼吁相关单位对基层公务单位招聘工作人员予以一定基础素质要求,对招聘公开化,也希望相关部门(娄星区纪委)对该工作人员的招聘流程进行调查,是否通过相应考试?学历是否达标?还是通过其它黑色渠道进入小科办事处?
该工作人员为小科办事处进门第一个窗口,35-40岁左右,女~有照片~~~
今日头条大可办事处有回复投诉事件,说前来办事公民盖章,是拿空白资料来盖章,本人为办事公民,绝无此事,本人是打印并填写好相关资料前去盖章的,建议调出监控查清此事(监控里工作人员上班时间打电话,办事拖沓,办事大厅对办事公民极为不尊重、辱骂等等,调监控即可)~~~本人对于娄底市大科居委会针对投诉事件处理能力、及其工作人员质素、管理层人员不作为乱作为深表遗憾。。。。建议政府对此类基层单位采用竞聘上岗,把投诉与服务此两项指标作为上岗下岗考核标准。。。。同时建议对基层服务工作人员学历予以一定要求~~~
2017-10-24 18:23:47