姑苏区承天寺23号半的住户，翻建房加了天井和天窗，屋面超高1米，影响了邻居。
9月8日受影响的邻居投诉到城建局，城建局答应会来现场调查，但是到现在都一直没有工作人员来现场。
翻建房的用户自称城建局批准了翻建，9月9号双方协商不成。
希望城建局或相关部门管一管此事！
市规划局便民服务员
你好：9月15日我局姑苏分局工作人员已会同市规划监察支队去现场处理，经实地测量南檐口高度基本符合批准的图纸，北檐口有部分未按图施工，已责令业主进行整改。屋脊高度暂无法测量，等其北檐口整改结束将委托苏州市测绘院进行竣工测量，根据实测数据再进行处理。如业主有不符合批准图纸施工之处，将无法通过规划核实验收，无法办理新的房产证。
2017-9-9 23:20:59