3天前的咨询与投诉，今天看到答复如下：您好！来信已收悉，现给您回复。户内产生的漏水问题业主必须户主自己找水电安装人员进行检查修复，如本人没时间可以委托他人或者租住人员进行处理，现主要是需要把漏水的问题彻底解决。 回复社区答复人，您回复的手段很是高明，的确现在主要是需要把漏水的问题彻底解决。我们4区32幢从302到车库从上到下一直流水至今十几年了，始终没有解决。103室去年已经在社区有关责任人的监督下完成了自查。去年9月503业主又一次堵下水道，我向社区反映了，社区确认503业主车库又漏了是他堵了103业主的下水道，社区又一次来到我家检查，检查结果说这次漏水百分百不是你家。社区说要到2楼3楼4楼去查。结果查了以后一会说是303家漏而且说303家共有3个地方漏。过了一个半个月又说是203家漏，那我说他动不动就堵我下水道是什么意思呀，社区说我已经和他说了，以后不管怎样你不可以堵下水道了。还特别告诉我说503业主今后不会做出堵下水道的出格行为了。今年一月503业主又无端堵我下水道，告诉你社区后，你们社区又说是我家漏了，我现在已经请管道工去检查过了，管道工说我家根本不漏，503业主车库漏水完全是他自己所为，从去年到现在他无故用木桩堵我下水道十几次，把我的下水道堵坏了。503业主一而再再而三地故意制造事端。难道社区不知情吗？难道社区对无事生非的人没有办法处理吗？还是处理人与503业主之间有见不得光的约定吗？现在经管道工检查103业主家没有漏水的迹象，倒是103家有上面漏水到（103室）自己家的迹象。现主要社区责任人有义务叫503业主马上把人为的堵塞下水道管子的物品拿掉。然后由社区责任人从上到下把漏水的问题彻底解决好。才是社区应该做的协调工作。
高新区便民服务员
网友，您好！针对您反映的情况，辖区社区多次组织相关业主调解、协商，并不存在行政不作为。经社区前期调查了解，103居住的是租客，并不是户主，社区多次联系103户主，503户主做工作。去年6月检查发现，103室浴缸周围玻璃胶脱落导致漏水。装修漏水由须由业主本人解决，如本人没时间可以委托他人或者租住人员进行处理。社区工作人员将秉着公平公正的原则，对此事进行沟通、协调，争取早日解决存在的问题，保持邻里关系和睦。【浒墅关经开区】
2018-3-1 12:34:16