家注意了！不良黑商家常熟建材市场21幢7-9号商铺嘉豪瓷砖.商家电话0512-5293***，189****5408，本人在2017年8月18日，在常熟建材市场21幢7-9号嘉豪瓷砖商铺购买了一定数量的嘉豪品牌瓷砖，瓷砖款号为83025！并委托加工！商家于2017年8月21日第一批送货过来，就发现瓷砖表面有严重而且很深的划痕，每片都有，商家至今不给于处理问题。服务态度恶劣！常熟嘉豪瓷砖商家根本不站在处理问题的角度上，而是推卸责任！请大家注意了！经过建材市场消费者协会调解还是不出面处理问题！嘉豪陶瓷常熟建材市场21幢7-9号，砖面出现了不应该出现的划痕，自然光条件下手机都能拍的出来的划痕，不良商家不给处理！本人所诉情况一切属实，现在证据都有，现在工地已停工一段时间了！希望有关管理部门能出面查证和调解！多关心我们消费者的心声！还我们广大消费者一个公道，不应该让这些黑心商家继续坑害我们广大消费者！还我们消费者一个合理的消费环境！本人联系电话18013690976.

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常熟市便民服务员
“护域”网友，您好： 根据您反映的情况，经市市场监督管理局核查，现答复如下： 经协调，商家已经同意换货，并委托加工厂为您处理。2017年9月28日上午已经告知您，您表示接受。 感谢您的关注。
2017-9-26 16:17:08