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移动宽带问题不解决,只能继续投诉

2024-4-2 3:44:48发布次查看发布人:
九月份换了移动50兆宽带,网速一直不正常,反映多次,工作人员多次上门,说只能保证测速正常,实际网速慢问题他解决不了,移动公司答复他们测速是正常的,甚至最高测出了100兆的网速,所以不存在问题,你要是还觉得不行,建议退了移动宽带换别的品牌,这种回复无法接受,现在最能说明问题的是,我原来宽带(联通50兆<br>
)放在收藏夹里的网站都能正常打开,速度正常,换了移动宽带后一半以上打不开,或者很久才能打开,无法正常使用,我电脑设置没有任何改变,移动一直要求我上移动合作网站,难道我这么另类用的都是非移动合作网站?像医院挂号12320等网站都不能正常登录,这样的宽带还一直回复正常的!希望移动能正视问题,尽快给我一个满意的答复!


苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!我公司的带宽是严格按照国家工信部标准,保证从宽带供应商的宽带业务接入点到用户电脑之间的速率。实际使用时,根据服务器承载情况,建议您使用我公司的合作网站,畅享更快上网速度。目前大部分主流的网站都是我公司合作网站,如新浪,优酷等,您可放心使用。感谢您支持中国移动。
2016-10-28 10:02:27
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