5月8日
“威海市水务集团”微信公众号
全新改版上线啦!
关注“威海市水务集团”微信公众号,
您就可以随时随地通过手机
享受掌上“微营业厅”的便捷服务咯!
改版后微信公众号
实现了以下三项功能:
01
进入微信营业厅绑定客户号后,就可以进行用水信息查询、预存缴纳水费、工程款缴纳、在线服务、违章举报等操作。
02
新增办理供排水新装业务、用户信息变更和过户、企业专用发票申请、注销水表、校表申请、用水性质变更、多人口申请等功能,推进供排水服务“掌上办理”。
03
实现办理涉水业务全城联网、异地不受限。
具体如何应用,
请听小编细细道来~进入公众号,
您在界面下方菜单栏可以看到
“微营业厅”“在线服务”“公用信息”
三个功能菜单!
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这三个菜单的具体功能
小编想仔细地给您说道说道
嫑嫌我罗嗦哦~
一、微营业厅菜单
点击“微营业厅”,初次使用的用户,
系统会自动提示您绑定,
请根据提示操作。
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绑定后,
您会看到完整的“微营业厅”界面,
如想继续绑定多个客户号,
请点击右上角的小图标“”。
点击客户号后的小图标“>”
可以切换客户号!
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“微营业厅”主要功能:
1、水费账单:查询客户水量、水费以及是否欠费等信息;
2、预存水费:一次存足,按月扣费;
3、水费缴纳:实时缴纳水费;
4、工程款缴纳:新装供排水工程付款;
5、业务办理:办理各类供排水业务;
6、缴费信息:查询用户所有缴费信息。
其中业务办理包括:
新装申请、信息变更、过户业务、专票申请、注销拆表、校表申请、用水性质变更、多人口申请业务。每项业务的办理须知都有详细说明。
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二、在线服务菜单
点击“在线服务”功能菜单,
您将看到
“用户诉求”“违章举报”两个子功能菜单。
“用户诉求”
提出供排水服务需求
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“违章举报”
反映盗用自来水等违规用水问题
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三、公用信息菜单
点击“公用信息”
您将看到
“服务指南”“企业公告”“营业网点”
三个子功能菜单!
“服务指南”包括:
水价介绍、安装价格、业务须知、用水知识
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“企业公告”包括:
企业简介、服务承诺、政策法规、停水公告
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“营业网点”,
介绍了水务集团及各水务营业厅的详细地址
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好啦,介绍完了
是不是很简单方便呢?
掌上“微营业厅”期待您的光临哦!
长按上方二维码
关注威海市水务集团
快来享受便捷服务吧!