1、事实经过：本人当年在张浦蓝波湾私人购买了一个停车位，年年物业费和车位管理费都一分不少的交给了物业公司，自从今年物业门口装了停车自动升降机后，限制我只能绑定一辆车牌才能进入小区。和物业公司商量，由于我有二辆汽车，只有一个停车位，想提出自己错时停车的要求，而且不会占用公共资源。可是爱涛物业以系统无法录入二车一位办法，拒绝了业主要请求，导致我现在有自己的车位，自己车进来却被门卫拦着要收费。 2、受损情况：不能以系统无法录入此理由，拒绝消费者的正当权益
昆山市便民服务员
网友您好！张浦镇答复如下：针对市民反映的问题，张浦社区工作人员及时前往蓝波湾小区爱涛物业了解情况。由于蓝波湾小区规划建设较早，已经交付使用满十年，在建设初期未能充分考虑到业主停车问题，造成现在小区停车紧张的现象。小区现有住户1900户，小区现有车辆900多辆。开发商建设规划小区车位仅143个，架空层下面车位80个。为缓解小区停车难问题，爱涛物业在不影响消防车辆通行的前提下规划了154个路面车位，尽管如此还是远远不能满足本小区业主车辆停放要求。对此，张浦社区已责成物业公司进一步完善车辆登记制度，加强小区日常巡逻，引导车主规范停车，发现车辆乱停现象，及时进行制止。目前小区大门已安装智能门禁系统，物业公司已将有停车证的相关车辆信息录入系统且规定一停车证只能录入一辆车。对于市民提出的“二车一位”的问题，因智能门禁系统只能录入一辆车，如业主要更换所停车辆，请提前至小区物业处进行变更登记，以便系统能识别对应车位的车牌号。市民如有问题可与我镇民生110处理办公室或张浦社区联系，联系电话：57440888、50132308。
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不准备处理了吗
2018-6-5 21:21:49