《苏州日报》1月12日a3版
10分钟换护照一气呵成
记者 杨天笑
地 点：姑苏区
亲历者：孙晓艳
话 题：智慧办证
前几天，家住姑苏区平江新城的孙晓艳准备出国，却发现护照即将过期。为了不耽误行程，她赶紧来到苏州市政务服务中心二楼公安出入境大厅办理换证业务。在工作人员和智能导服机的引导下，孙晓艳来到出入境智慧大厅。在这里，她通过出入境智能一体机一气呵成完成了身份证识别、业务办理、指纹签名采集和刷卡缴费等办事环节，最后填写了快递信息，不到10分钟，就完成了全部换证流程。
孙晓艳兴奋地说：“我还记得第一次办护照时，排队、复印资料、办证缴费，足足用了大半天的时间。现在可以说是随到随办，更方便的是不用再跑到窗口取证，证件通过ems邮政快递免费寄到家。”
被孙晓艳点赞的出入境智慧大厅，是苏州市公安局在全国率先建成并启用的智能化、全自助、一站式出入境服务大厅。大厅内，12台出入境智能一体机整齐排列，该一体机将原来各自分离的预受理、自助填表、照相、采集指纹签名、缴费、快递发证等环节进行跨界融合，并与全市网上预约、智能分流等功能相衔接，可办理普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证的首次申领、过期重领及补、换发等业务。办事群众只需携带必要证件、银行卡，按照受理系统提供的全方位演示操作和语音指导，便可自助完成全部流程，排队等候时间同比缩短80%以上，实现办理出国（境）证件“随到随办”“只跑一次”。
目前，市公安局出入境管理支队正对智慧大厅进行增量扩容，全力推动出入境窗口服务效能与人民群众满意度的双提升。
《姑苏晚报》1月12日a2版
换护照10分钟一气呵成
“智慧大厅”实现办理出国（境）证件随到随办
记者 杨天笑
本报讯（记者 杨天笑）前几天，家住姑苏区苏锦街道的孙晓艳发现准备出国用的护照即将过期，为了不耽误行程，她赶紧来到苏州市政务服务中心二楼公安出入境大厅办理换证业务。没想到的是，在工作人员和智能导服机的引导下，孙晓艳来到了出入境智慧大厅。在这里，她通过出入境智能一体机一气呵成完成了身份证识别、业务办理、指纹签名采集和刷卡缴费等办事环节，最后填写了快递信息，不到10分钟，就完成了全部换证流程。
孙晓艳兴奋地说：“我记得第一次办护照时，要排队，又要复印资料，加上办证缴费，足足用了大半天的时间，现在可以说是随到随办，更方便的是不用再跑到窗口取证，证件通过免费ems邮政快递直接寄给我。”
被孙晓艳点赞的这个出入境智慧大厅，是苏州市公安局在全国率先建成并启用的智能化、全自助、一站式出入境服务大厅。大厅内，12台出入境智能一体机有序排开，该一体机将原来各自分离的预受理、自助填表、照相、采集指纹签名、缴费、快递发证等环节进行跨界融合，并与全市网上预约、智能分流等功能相衔接，可办理普通护照、往来港澳通行证（包括个人旅游、团队旅游签注）、往来台湾通行证（包括个人旅游、团队旅游签注）的首次申领、过期重领及补、换发等业务。办事群众只需携带必要证件、银行卡，按照受理系统提供的全方位演示操作和语音指导，便可自助完成全部流程，排队等候时间同比缩短80%以上，实现办理出国（境）证件“随到随办”、“只跑一次”。
当前，苏州正深入推进“放管服”改革，瞄准了制约市场发展的痛点，击中了政府职能发挥的软肋，受到了企业和市民的纷纷点赞。比如在商事制度改革方面，苏州在全省率先推出“先照后证”“多证合一”“一照一码”“简易注销登记”等一系列改革，推出全省首款个体登记手机客户端，实现个体工商户登记“最多跑一次”。在行政审批方面，苏州市、区县层面已经全面实现了市场准入“一窗式”审批服务，推出了项目审批“网上办、集中批、联合审、区域评、代办制、不见面”等一大批创新举措，“不见面”审批标准化试点积极开展，全面融入江苏政务服务“一张网”，应上尽上事项达到100%，群众的幸福感、获得感不断增强。
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改头换面是为了稿费吗？
确实是重要信息的话，原文发布，但只发一份稿费。
2019-1-13 09:34:52