多次投诉移动，回复从没回答任何问题，凭什么叫我提供信息？移动造成的问题，一切后果由移动来负责，出了问题不先道歉，而是叫客户来配合，凭啥？这么长时间多次投诉，当客户是什么？
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！关于您反映历史号码欠费问题，我公司非常重视，也希望能尽快核实情况后妥善处理您的问题。初步核查，13914936837有多次不同客户的入网记录（号码为国家资源，号码历史会有不同客户在其入网期间使用），故建议您提供一些信息（比如入网时间、姓名、证件号等）进一步查询。感谢您支持中国移动。
没用的，移动改我密码我都没办法。国内的企业最大的本事就是欺负国人。
如果还是把这投诉派单给移动来解决，那回复还是老样子，在这平台上投诉，为什么不按我投诉内容回复，你移动知道号码是国家资源，如果都按实名制，还会出现这问题呢吗？多为客户多想想吧，移动为什么投诉居高不下？我真心希望，不能再派单给移动了，这种流程处理，我不是不懂，白投诉的多
移动解决不了问题，我也多次电话10086，解决不了不要来打我电话，如还是相同电话回复，视为骚扰电话，为什么多次骚扰我，到目前为止，这么多投诉，等于一次没回复，因为一直解决不了问题
多次投诉，还是移动来回复我，还是相同回复，在这里投诉有什么用，为什么还是派单到移动来解决，真得无语，为什么不仔细回答我说的问题，投诉了这么多问题，等于白投诉，
2018-11-7 09:42:59