苏州科技城山湖湾的华新国际服务你们的五星级服务请问你们在哪里能体现出来？
1. 浩浩荡荡的行人通道门改造，改造前，一刷卡能进一个排，改造后变成烂尾工程，请问是不是钱多的没地方花还是物业经理刚上任急需捞外快，
2.难得逛小区，小区一半以上的路灯都是不亮的，没人报修就没人管，什么事情都要报修那要你们存在干嘛！收钱的时候活灵活现的出现了，做事的时候都不见踪影了，
3.小区绿化，杂草丛生，人家是草坪，我们小区是杂草，是的远看看绿油油一片，绿化蛮好的，就像你们公司一样，远看看华新国际服务有限公司，五星级服务，实际执行还不如杂牌
4.电动车车库问题，提了几年了没见改善，物业房出租到比谁都积极，是不是哪个外快多就做哪个呀！
5.小区所谓的禁止机动车行驶，还安装了限制桩，请物业经理你老动动你的屁股去现场看看，桩十天半个月不在坚守岗位，而躺在杂草丛中
物业你是服务公司，不是管理公司，你是一个服务者，不是管理者，请摆正你们的位置！
至于服务者你们应该做到什么这一点就能证实你们是否能立足于这竞争激烈的市场，别看目前你们好像很牛，把自己放在管理者位置上，早点晚点你们不摆正位置终究被市场淘汰
同时住建局的官老爷们!请你们不要懒政，什么回复全都是物业的复制粘贴。

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高新区便民服务员
1、经了解门岗人行道闸系统为物业公司出资升级，未向业主收取任何费用。 2、目前该小区共有设施设备还处于开发商的维保期内，对于草坪灯损坏的情况，物业公司已上报开发商要求联系生产厂家尽快修复。 3、小区绿化还处于开发商的维保期内，由开发商委托的绿化专业单位负责养护，物业公司已上报开发商要求处置，目前因天气原因不适合补种，等天气合适将及时进行补种作业，杂草已由绿化养护单位开始清理。 4、非机动车车库为该小区原规划建设，是否存在设计缺陷，非物业公司合同约定范围。物业用房出租部位为物业用房中经营性用房，根据与开发商签定的前期物业服务合同，物业公司有权开展经营性行为，相关收益单独列账，等小区成立业委会后一并移交相关账目。 5、对于禁停桩，物业公司已派员现场查看进行修复处理。 6、目前该项目处于前期物业服务合同阶段，根据《江苏省物业管理条例》的相关规定，前期物业管理由建设单位负责，通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业，与选聘的物业服务企业签定书面的前期物业服务合同。如来信人觉得未享受质价相符的物业服务，可等该项目成立业委会后，通过合法途径重新选聘物业公司。 【高新区住建局】
2017-10-8 12:45:17