相关领导，你好！投诉贵行当然是事出有因，当然本人也存在错误，所以才有这样的投诉。今天中午去贵行办理业务，开了从同事处借来的电瓶车，由于着急，看到大门贴着“请走边门”的提示，所以我就不假思索直接停了电瓶车，匆忙进去了，一走进去里面，办理业务的客户很多，拿到了号码，一看我还需要等上10个左右，所以我立即跑去对面江苏银行办理业务，在江苏银行办理业务无需等待所以也就只有花了大概3分钟的时间，又回到了贵行。待我回到贵行时，发现我从同事处借来的电瓶车没有了！！！找了大门口一圈，没有发现，我立即问了大堂经理（一位身材娇小，瘦，bobo头）她说她不知道，让我问保安。然后，我就去问保安了，回答是：他把我的电瓶车停在了大马路上。停在大马路上也就算了，关键保安故意停在了两辆车的车头，正常人根本看不到那边停了一辆电瓶车，故意隐藏起来了！我停在贵行边门口，是我的错误，但是贵行一位工作人员说不知道，一位故意将停放的电瓶车隐藏起来放置。请问这又是为什么？万一我的电瓶车被盗，是他来负责赔付？还是我来负责赔付？
期间，此位大堂经理态度极差，问啥，啥不答！难道是因为我说了，我要投诉她的同事，所以这样子吗？服务态度真的很差，极度缺少基本业务素养。
当然，也很感谢另一位大堂经理（身材微胖，长头发盘着头发，时常面带笑容），还有另一位上司（女性，戴眼镜，短头发，中等偏瘦身材）。
所以说，这就真的是一个明显的对比了，真的就是态度决定一切。
我和保安说了，我停在大门口是我不对，但你不能这样子吧。故意为之，就太说不过去了。第一位遇到的大堂经理还打马虎眼，这个就更加说不过去了。
才有了此次投诉，望重视！谢谢！
苏州银行便民服务员
尊敬的网友，您好！感谢您对苏州银行的关心与支持。对于您反馈的问题，我行非常重视，经核实，1月12日中午您至我行娄葑支行办理业务，经调阅监控确认，当时您将电瓶车停在我行网点门口（同时附图1供参考），由于停放电瓶车地点对出入网点客户产生影响，故我行网点保安发现后，期间多次在网点厅堂询问电瓶车车主，由于您当时至江苏银行办理业务，网点保安多次询问无果后，故将电瓶车移至网点门口对面停放电瓶车处（附图2供参考）。经再次联系您沟通解释，您对此情况已无疑义。再次感谢您对苏州银行的关心与支持，我们也欢迎您随时监督指正。
很感谢贵行领导重视和回复！
已经得到圆满处理，怎么删不了帖子呢？如果可以，我也想删除帖子了！
2018-1-12 14:16:07