馨泰花苑51幢有一车库租给收垃圾的，现在垃圾满天飞，到处都是垃圾，臭味难闻，老鼠蟑螂到处跑，找馨泰物业，物业也不作为，希望有关部门能够取缔，还小区住户美好的环境！！！谢谢！！！

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高新区便民服务员
您好，您的来帖已收到，现答复如下： 1、根据《苏州市居住房屋出租管理办法》中规定物业公司的责任，物业公司是配合镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构开展房屋租赁巡查，将小区内居住房屋出租情况，及时报告镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构。馨泰花园管理处已多年多次向相关部门报告馨泰花园车库出租住人的情况，今年管理处仍每两个月书面将小区群租、车库住人情况进行上报，根据相关规定管理处也是无权禁止群租及车库出租居住的。 2、馨泰花园物业管理处也多年多次对小区内租住在车库内的人员和车库的出租人发放了告知书，宣传《苏州市居住房屋出租管理办法》中的相关规定“禁止将车库用于居住、生产、经营”，对租住户和出租户进行沟通劝阻工作，提请租住户和出租户应按《苏州市居住房屋出租管理办法》中的要求执行。 小区车库出租确实对小区环境也造成非常大的影响，我们物业多年也做了大量的工作。目前，馨泰花园物业管理处人员再次对51幢车库租户进行劝说，告知其车库禁止用于住人和收废品。同时管理处已安排保洁人员将周边垃圾进行清除，定期在小区内做好消杀工作。管理处会继续将此情况向相关部门反映的，希望能对小区车库住人的情况进行彻底整治。 感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。 【新港物业公司】
2017-7-10 14:32:48