刚刚在移动营业厅查询业务时发现,有很多不限流量的优惠套餐只针对新办用户.比如68的全国不限流量等,只有新办卡才能够有,老用户只有158的,这不是歧视是什么。然后柜员说老用户有58的指定用户可以办不限流量,我不知道他们如何指定的,我这个号码都用十几年了,竟然还办不了!移动如此不公平的态度很让人反感,希望有关部门严肃处理这种行为。对我我的要求,要么新老用户一致,要么同意我携号转网,移动太坑!
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!首先给您带来不便表示诚恳的歉意了。我公司目前并没有68元全国不限量套餐。您所述的应为全国不限量套餐128档/任我用家庭版158元,新老用户均可办理。同时,我们针对新入网客户开展2018年苏州不限量特惠活动,需开通任我用自选套餐流量包120元,每月可获赠70元话费、500分钟国内通话,万能副卡(2018年12月31日前优惠至10元/月/户),协议期12个月后停止赠送,相当于在12个月内客户需支付的套餐费为68元,请您理解。另,根据工信部的要求,携号转网做为贯彻电信改革的配套政策,目前先在天津、海南开展试点工作。江苏移动暂未接到相关政策通知,我公司会根据工信部的进一步通知贯彻执行。感谢您支持中国移动。
带号转移其他公司
移动是挺恶心的,现在我就最低套餐等着转网
是啊,这类去哪里可以投诉?我办了家庭套餐,流量共享新号每月10块钱,老号每月要30。
为什么新用户才有优惠,老用户没有?这不是不公平的做法吗?一个十几年的老用户比不了一个新办卡的新用户??
2018-6-10 15:12:36