去年11月30日反应《欧尚超市熟烤鸡无防尘设施》的情况，后来一直没有回音。12月6号，园区服务员加关注。没想到，直到今年2月6号才看到园区市场监督局的回复。
这样的工作效率真是让人醉了，反应的是食品安全问题，真的很难处理吗？？

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工业园区便民服务员
网友你好，根据你反映的情况，现答复如下：我局于2016年11月30日接到您反映，称园区欧尚金鸡湖店销售熟制的奥尔良烤鸡，没有防尘设施，涉嫌不符合《食品安全法》的相关规定。接到反映后我局高度重视，与苏州欧尚超市有限公司进行了沟通。超市方对此专门制定整改措施，并进行全面整改。一方面确保熟食产品都有防尘设施，并由专门人员管理；另一方面加强内部管理措施，确保食品安全。由于整改存在一定期限，我局在该期限内一直与超市方保持沟通，积极跟踪、督促其整改完毕，并在整改完毕后对您的建议进行最终答复。后续我局将加强对欧尚超市的日常监管，确保食品安全，感谢您的关心和建议。
2017-2-11 11:13:30