今天接到游泳馆闭馆大修通知，1.我的游泳年卡2019.3.2到期，请贵公司帮我算一下，按照你们公司规定，我的年卡顺延到几月几日？2.2019.1.1至2019.2.2只开放小池，就那小池如何保证游客的游泳？3.2019.2.3至2019.5.31闭馆近3个多月，提供的福利仅仅是延期3个月还有个噱头送1个月，我个人觉得无法满足停卡期间游客的损失。4.听说贵公司最近在搞促销游泳卡续卡一年1666，续卡两年2788，带抽奖。这个价格是否经过物价局审核？为什么大修前大量办卡，长达6个月的大修我们游客不清楚是变更好还是会延迟开馆甚至卷款跑路？请寒山闻钟帮忙问清楚上面问题后给游客一个满意的答复。
吴中区便民服务员
网友：您好！《公共文化体育设施条例》第十八条“公共文化体育因维修等原因需要暂时停止开放的，应当提前7日向公众公示”，臻爱游泳按规于12月22日（提前10天）向公众公告（见附件1）。本次停馆施工系资产方国裕为了给广大泳客提供更良好的运动环境所进行的升级改造，包含更衣室、中央空调、地面防滑、泳池垫层、看台顶棚、机房设备等项目，故工期较长。经向臻爱健身了解，您的会员卡按约将顺延至2019年7月2日（根据游泳合同所约定，游泳卡的会籍期限为11个月）。如小池开放不能满足您的运动需求，臻爱健身可免费为您办理停卡顺延会籍。另，游泳馆的价格体系已经向物价局备案，促销活动为每年的例行，不存在卷款的企图。游泳馆的管理方臻爱健身表示，升级工程结束后，场馆将以更优良的环境和服务为广大群众提供更美好的运动体验。吴中区国裕公司
网友：
您好！《公共文化体育设施条例》第十八条“公共文化体育因维修等原因需要暂时停止开放的，应当提前7日向公众公示”，臻爱游泳按规于12月22日（提前10天）向公众公告（见附件1）。本次停馆施工系资产方国裕为了给广大泳客提供更良好的运动环境所进行的升级改造，包含更衣室、中央空调、地面防滑、泳池垫层、看台顶棚、机房设备等项目，故工期较长。经向臻爱健身了解，您的会员卡按约将顺延至2019年7月2日（根据游泳合同所约定，游泳卡的会籍期限为11个月）。如小池开放不能满足您的运动需求，臻爱健身可免费为您办理停卡顺延会籍。另，游泳馆的价格体系已经向物价局备案，促销活动为每年的例行，不存在卷款的企图。游泳馆的管理方臻爱健身表示，升级工程结束后，场馆将以更优良的环境和服务为广大群众提供更美好的运动体验。
吴中区国裕公司
2018-12-22 17:55:02