今天去苏州华润万家三香店买牛奶，当时看见伊利纯牛奶49/箱，去结账告诉我78/箱，我把标牌拿收银台，说我拿的是有机牛奶，当我提出让她们摆放要分开，戴眼镜的服务员说是顾客放的，我问她这78的有机牛奶标牌在哪里？找了半天没找到这个78的有机牛奶存放处以及标牌，根本不承认是她们管理混乱，还让我自己要看看清楚！无语！整个2排都是49的纯牛奶就掺和这么一箱是有机的，这样的给顾客扣帽子以及让顾客看清楚，摆放错误难免的，但不能怪顾客放的叫顾客看清楚的，同时有78/箱的标牌也许顾客要多注意看的，这样的营业员应该重视态度，一味推卸责任实在让客户不爽！
2017-1-17 18:14:33