吴江中南世纪城房产不给业主提供办理不动产证的国土使用证等手续。房产表示有贷款不给提供资料，只能代办公司代办（收取代办费用），但是我咨询其他业主，有业主已经拿到房产给的资料自己去办理了不动产证，他们也是有贷款的。同样是业主为什么现在就不给提供资料了。
吴江区便民服务员
市民您好：您所关注的中南世纪城项目，经区住建局了解，开发企业反映中南世纪城已于2018年4月份全部交付完毕，关于业主投诉产证办理事宜，若业主房款是一次性付款或贷款还清的业主可选择自行办理或者委托代办公司办理，若业主房款是通过银行贷款因开发企业作为担保人有一定保证金抵押在银行，需要将产证办理出来后才能释放保证金，故尚有贷款的业主，开发企业无法将产证资料提供给业主自行办理，由统一的代办公司进行委托办理。以此带来的不便，敬请谅解，客服电话:0512-63972886。谢谢您的关注！
我咨询过其他业主，他们贷款没有还清，但是是自己办理的，开发商手续都给他们的，怎么到我办理规则又变了？
2018-5-21 12:19:30