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天之运物业态度差且不作为

2024-3-28 19:37:21发布次查看发布人:
天之运物业相关人员(如lu、wang)态度不友好,处理事情有拖拉行为倾向!事件:
一、应通知要求于12/10-12/11期间(具体日期记不太清楚)将一张梯控卡交至天之运物业升级,物业人员不给任何签收凭证,说次日来取即可,隔天出差,未取,于今日上午九点前去物业去升级的梯控卡,却被告知没有,足以见其管理混乱,经交涉,物业称需调取监控,下午17点下班前打电话咨询,再次被告知没有,且说没有监控可调!
二、与天之运物业最高负责人(他自称是最高领导)联系讲明事宜,对方口气坚硬,还质问为何不两张一起拿,不知是否两张一起跟物业丢失有何关联?至本周末无梯控卡无法出入,该领导竟说下周末给予回复,我说下周结束都已经2019,该领导竟然辩称还不到2019,其他省略(不想再描述)
现请相关部门给予解决梯控卡事宜、工作人员的工作态度问题等
高新区便民服务员 网友,您好!您的来帖已收到,现答复如下:针对您反映的电梯梯控卡的情况,天之运物业服务中心已要求工作人员重新办理电梯梯控卡,具体办理情况工作人员会与您联系,同时物业服务中心也要求工作人员及时做好登记与签收工作。关于您反映的工作人员工作态度的问题,我公司非常重视,将会对相关情况进行调查与考核,并要求项目负责人严格按照天之运物业服务合同约定的服务内容进行日常管理工作。具体情况您可联系天之运花园物业服务中心进行咨询,联系电话:0512-65379652。感谢您的来帖,由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题,您可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业】
这物业么,也是。。。。。。

2018-12-20 17:41:24
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