苏州大观名园三期85幢电梯有2部电梯，总是坏。最近其中一个电梯已经坏了20多天了，打电话催总是说在走流程，另外一部电梯现在使用频率很高，电梯上下的时候响的厉害，存在安全隐患。打物业电话，也不能解决问题。现在物业做事效率太慢，电梯存在很大安全隐患，整幢楼的业主催了多次，也不积极解决，希望有关部门能及时介入，以免发生不测。
姑苏区便民服务员
网友您好，经了解，物业回复：因电梯的钢丝绳坏了，需要更换。目前正处于申请维修基金，需要一定的审批时间，请市民耐心等待。
这回复牛了，钢丝绳都坏了还不加急处理，非要电梯轿厢从高处坠落出了人命才维修么
2018-8-23 15:48:13