本人于2017-3-14，在苏州市姑苏区竹辉路527号北京生活家（苏州）家居有限公司签订了家庭装饰装修工程施工合同。当时正值315活动，昆山店正在筹备，并承诺按照样板房的装修标准给我们装修，本人从事房产行业，希望以后给他们多多宣传......满心欢喜的认为90个工作日后，我能收到一份完美的生日礼物-----一个温馨温暖的家。却不知从选择生活家后，噩梦就缠绕着我......在装修初期，家里的装修材料被陌生人运到其他小区、当初承诺使用百得白胶，家里却莫名出现两桶七叶白胶、防水试验并未通知楼下邻居查看就铺地砖、地漏私自更换别的款式......当初就已经和项目经理有点不愉快，我提出更换项目经理，他打我父亲电话道歉，我父亲和我说，人家在外打工也不容易，给他个机会，就让他继续做吧，他经过这个事肯定也会好好干的。就这样，这位项目经理继续负责我家的装修。装修中期，发现所有衣柜的边缝都是大小不一致、踢脚线的高度也都是高低不平、连移门的两侧空隙也高低不平（估计有4公分）、浴室的洗脸盆边缝与卫生间门空隙有6公分左右，我就问项目经理，这些问题该怎么处理，他说打胶。我和生活家所谓的售后领导（目前已离职）沟通，也是打胶，并说这是我选定的款式，那么请问，如果我当初选定一款浴室无法存放的台盆，你们也同意放入浴室吗？家里出现的一系列问题，你们作为装修公司的人员，难道不会测量吗？如有问题，第一时间应该与我沟通，从地漏到台盆，都是在自说自话的操作着！台盆问题还未解决，转眼就到了快交付的时间(此时已把95%的款项都交给生活家装饰了，尾款只剩1万元），生活家为了能在规定时间内交付，安装窗帘与贴墙纸同时操作着，在贴墙纸之前，项目经理就和我们说过，贴完墙纸，家里要密闭三天，所以当我周六到家里去看时，惊呆了，怎么装窗帘能与贴墙纸同时进行呢？刚贴完墙纸的墙都是湿漉漉的，窗帘遮着明显不透气，就问师傅，你们两个怎么都来了呢，家里还没装修好，现在装窗帘，肯定会脏，师傅说领导安排。同时，我发现家里都已经把沙发、床、餐桌椅都已经运到家中，并且全部包装全部已经拆除，我们家人都未见到包装，导致了接下施工，可能是因为布艺的沙发，床，所以很不耐脏，全是灰尘。和生活家反映，那位售后领导说帮你洗洗，就凑合着用用吧，请问生活家，我找你们公司，是因为你们打着“德标工艺”的宣传才选择相信你们，现在沙发由于你们的问题（沙发到场并未通知，私自拆除包装，导致现在沙发，床都脏了），你们的领导叫我凑合着用用，这是你们应该和客户说的话吗？装修后期，家里所有的不锈钢全部生锈，墙角裂缝......安装中央空调师傅和我们说，最好预留一个检修口以防万一，因为橱柜全部安装好，所以切割出来的检修口都是歪歪扭扭的。空调外机做了一个柜子，安装师傅进去了也无法出来。安装燃气的师傅说，你们的台面是一体的，怎么不早通知开通燃气，导致了燃气管道也是歪的（目前已处理好）。都说家是一个温馨的地方，可我踏进家门，心里就莫名的火大、不开心。由于沙发、床还没交付，就已经很脏的情况下，2017-10-4与生活家达成协议，沙发、床、床头柜、餐桌椅共计32000元，于年底打至本人卡上，每个月都催促着，12月26日打电话给负责的经理，告知他30、31、1日元旦放假，银行不上班了，29日款项必须打我账上了，他告知我，应该打款至我父亲的银行卡，现在提供他的身份证和银行，我立即发他，今天也就是12月29日，早上我打电话给他，告诉他，我这边也等着这笔钱，他说下午就会到我父亲账上。下午15:53，他打电话告知我，32000元目前他流程已走完，所有资料已递交财务，但是不能给我付款，家里的赔偿以及32000元一并打，目前就是因为赔偿问题无法达成一致，先支付我应得的32000元，有何不可？况且是我再三咨询，下午15:53之前都答应我今天能到账，所以我目前在开发商处购买车位，并交付定金（10000元），现在32000元不给我，我无法按期交尾款，我车位定金就拿不到了，车位也要另售他人！那么这笔损失，该由谁承担？偌大的生活家装饰，打造着“德标工艺”，这不是在打你们自己的脸吗？我一普通百姓，不知如何维护自己的权益，要回属于我的血汗钱！！
姑苏区便民服务员
网友，您好！希望您能私信告知我们您的联系方式，以便相关部门及时与您沟通处理。谢谢！
姑苏区便民服务员
网友：您好！由于您发贴未留下任何联系方式，无法与您取得联系，您反映的问题可与该经营者所在地的市场监督管理局沧浪分局联系（地址：人民路大石头巷33号电话：65153251），并提供相关的证据材料，以便工作人员进行调查处理。感谢您对我们工作的关心和支持。盘门历史文化片区管理办公室
装修水很深，所以找公司要找对，不然扯皮烦心郁闷透顶！
我现在就在装修公司，一群流氓，家具都拖走了，还不给我属于我的钱
我家也是选的生活家，一年不到台盆下面就开始漏水了，下水管也坏了，台盆烂了个洞，各种问题，真的很闹心，真心建议不要选择生活家装饰
见过无耻，黑心的装修公司，没见过这么无耻的
装修公司是合同一签，钱一收，下面就交给游击队了，有的都不是游击队，都是散兵，哪有什么正经手艺。
是的，有些人觉得找装修公司有后期保障，其实有什么保障呢
这个胶打的也太糟心了，天天看到膈应死
车位定金拿不到这怪不到装修公司啊。。你看病缺钱没打钱给你是不是还要赔命了？不过这装修公司口碑确实非常差。
2017-12-29 19:35:01