常熟中南锦城的物业太垃圾，车库自动识别系统根本不好用，物业不管就是拖。地下车库顶棚到处都是危险，附图片一张

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常熟市便民服务员 “望月小雨”网友，您好：根据您反映的情况，经常福街道核实，现答复如下：1、物业服务中心今年在地库安装了车牌识别系统，在磨合期产生了一些技术上的问题，使用过程中业主反映后物业每次及时联系商家进行调整。其他存在有的业主在进出地库的过程中未按一车一杆进出地库，紧跟前车进出地库，导致识别系统未扫描到车牌，对下一次进出地库产生了影响，业主反映进出地库有问题，物业及时进行查找原因，为业主解决问题，相关注意事项也告知业主。根据4月份的统计，物业接到5户业主反映进出地库有问题，地库每天进出地库的车辆达到300辆左右，相比较存在的问题在磨合过程中也得到了相应的解决，所以业主反映的识别系统差，物业解决问题拖拉的问题并不属实。2、有地库岗每天24小时巡逻，对地库设施设备尤其作为重点项进行巡查，最近金枫物业服务公司下发了全面检查的文件，每个项目进行自查自检，发现问题及时整改，消除隐患。锦城目前的重点工作全面检查地库的设施设备。7#2单元地库的风机房通风管道破损，物业已进行了暂时的加固，已经联系维保单位尽快维修，其他未发现隐患。感谢您的关注。

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很有敏感性踏准了时间节点

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“望月小雨”网友，您好： 根据您反映的情况，经常福街道核实，现答复如下： 1、物业服务中心今年在地库安装了车牌识别系统，在磨合期产生了一些技术上的问题，使用过程中业主反映后物业每次及时联系商家进行调整。其他存在有的业主在进出地库的过程中未按一车一杆进出地库，紧跟前车进出地库，导致识别系统未扫描到车牌，对下一次进出地库产生了影响，业主反映进出地库有问题，物业及时进行查找原因，为业主解决问题，相关注意事项也告知业主。根据4月份的统计，物业接到5户业主反映进出地库有问题，地库每天进出地库的车辆达到300辆左右，相比较存在的问题在磨合过程中也得到了相应的解决，所以业主反映的识别系统差，物业解决问题拖拉的问题并不属实。 2、有地库岗每天24小时巡逻，对地库设施设备尤其作为重点项进行巡查，最近金枫物业服务公司下发了全面检查的文件，每个项目进行自查自检，发现问题及时整改，消除隐患。锦城目前的重点工作全面检查地库的设施设备。7#2单元地库的风机房通风管道破损，物业已进行了暂时的加固，已经联系维保单位尽快维修，其他未发现隐患。 感谢您的关注。

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2018-5-7 10:11:31