本人在市民卡app上申办了一张休闲年卡，收到卡后发现和之前现场办理的不太一样，没有印制照片，服务时间内打市民卡服务热线0512962026本想咨询一下，愣是没想到居然打了近10分钟，一直提示前面还有3人在等待。我本来是想检验下到底需要多长时间可以打通苏州市民卡的服务热线，结果忍无可忍，我还是主动挂断，失败了。我也太佩服这3个人的耐心，一直在等待，不由想起一句歌词，我的心在等待，永远在等待。会不会这3位永远在等待的却是人工智能吗？哈哈！服务热线独此一部？盼复！如有需要，可提供拨出电话截图。
苏州市民卡便民服务员
尊敬的用户您好，感谢您的来贴。目前为业务办理集中期（园林、休闲、年审等），咨询量非常大，未及时接听您的来电深感抱歉。线上选择无卡办理休闲年卡时，已上传个人信息及头像，刷卡入园时，景点刷卡机上会显示上传的头像，不会影响入园。
2018-12-25 17:30:02